martes, 22 de septiembre de 2015

¿Por qué siempre contesto los comentarios?

Como siempre, desde que hice la cuenta de correo destinada a ser usada para el canal el 9 de abril del 2013, los comentarios, tanto en la plataforma como en la vida han sido variados. Por la naturaleza propia del proyecto al principio los comentarios que recibíamos no eran exactamente los mejores. Había sí, muchas recomendaciones para mejorar, motivaciones y cosas lindas, pero en su mayoría insultos.

Si me conocen un poco y conocen ¿Qué demonios? sabrán que hay dos cosas que me caracterizan con respecto a la interacción con los suscriptores y seguidores de todas nuestras plataformas. La primera y más importante es que pienso que si alguien se ha tomado la molestia de darle una oportunidad a nuestro contenido lo menos que puedo hacer es responder, siquiera con un gracias, y la segunda es que nunca respondo mal a los malos comentarios.

Los malos comentarios a fin de cuentas son interacciones, nos benefician. Esto sin mencionar lo intolerante que sería de mi parte no aceptar una mala crítica o actuar visceralmente contra alguien que podría estar teniendo un mal día o que solo quiere molestar y no representa nada relevante ni para mí ni para el canal. Realmente no me insultan pues se que lo dicen desde el anonimato y que en la mayoría pueden estar reflejando frustraciones que nada tienen que ver realmente con el contenido del video.

Más de una vez he recibido en algún video algún comentario horrible sobre la calidad, el contenido, el guión o el performance de mis amigos y yo y cuando respondo con algo como "siento que no te haya gustado amigo, tenemos otros videos que puedes checar a ver si alguno te gusta..." o "gracias por tus comentarios amigo, eso nos ayuda a mejorar..." o cualquier cosa que escriba, normalmente la reacción es ignorarme, pero en más de una ocasión eso nos ha hecho de varios suscriptores leales que empezaron siendo haters. 

Gente en algún momento me ha criticado por responder los comentarios de Youtube. Me han dicho que es muy tonto pues nadie más lo hace y que hasta demuestra debilidad pues hace parecer que el canal es tan pequeño que podemos hacer eso (a diferencia de un canal grande para el cual sería imposible responder tantos mensajes). Yo digo que en parte tienen un punto en lo que dicen, pero no les doy razón.

La magia de Youtube (vista como red social según yo) es la posibilidad de interactuar, de compartir y de comunicar. Yo siempre he dicho y lo repetiré hasta el final que NO SOY UN YOUTUBER. No soy una "estrellita" que se queja de los medios convencionales para actuar como cualquier actor de telenovela y jamás he pensado que la gente que nos hace el favor de ver lo que hacemos sean "fans", míos o de cualquiera de mis compañeros.

Tal vez puedan pensar que es fácil decirlo cuando tenemos tan pocos suscriptores (12,000 el día que escribo esto) pero yo lo dudo pues mientras más crecen los suscriptores, más me doy cuenta de lo estúpido que sería siquiera considerar perder el piso. Cuando empecé en Youtube estaba muy lejos de saber el camino que íbamos a tener que recorrer y lo difícil que iba a ser sin duda alguna. Pensaba en las vistas, en las networks, en los videos y en todo menos en los comentarios.
sistema de comentarios
Sistema viejo y bonito de comentarios de YT
Supongo que es fácil ver los comentarios desde fuera y pensar en ellos como algo ajeno a ti cuando eres espectador. El comentario es el que escribes y ya. Confieso que el día que subí el primer video no consideré responderlos. Supuse que era algo de Youtube dejarlos "en visto" si es que eso es lo mínimo que hacen los grandes. La razón por la que empecé a contestar todos los comentarios fue porque el día que subí mi primer video en Youtube y vi por primera vez el símbolo rojo de notificación en la plataforma sentí una emoción increíble.

Una cosa es hacer videos como lo he hecho toda la vida y que unos pocos amigos, mi familia y yo los viéramos, pero crear algo así, ponerlo casi literalmente en la jungla, que alguien lo encuentre y ¿que además de verlo comente? Fue una sensación indescriptible. El comentario en esa ocasión no fue bueno, pero no me ofendí, sabía que había mucho por mejorar, no me sentí molesto ni triste, me sentí muy agradecido y ese impulso me hizo responder mi primer comentario en Youtube con un: gracias!!

A lo largo de los más de dos años que llevo en Youtube (solo uno subiendo videos) he conocido muchísimas personas de muchos países. Gente que llega porque le gusta ¿Qué demonios?, gente que quiere colaborar con nosotros, gente que le gusta lo que hacemos y nos quiere conocer y hasta gente que ha querido hacer negocios con nosotros. En su momento hablaré de todos punto por punto pero por ahora me quiero concentrar en las personas que como yo tienen la dicha de decir que tienen un canal de Youtube. 

Recuerdo que un día conocí un canal de un tipo español bastante nefasto que se dedica únicamente a hacer chismes sobre youtubers famosos y luego se jacta de las vistas que esto obtiene. No me voy a detener mucho a decir lo estúpido y sin sentido que me parece hacer algo así, lo que si voy a decirles sobre este tipo es que por su forma de ser tan nefasta tiende a atraer muchísimos malos comentarios. Para el, para su canal y para prácticamente cualquier cosa (es a lo que te atienes si te dedicas a hacer contenido negativo, a nosotros también nos ha pasado).

Este tipo, como yo, acostumbra contestar sus comentarios, pero a diferencia de nosotros, el solo responde los malos. En un video en el que hablaba sobre Germán Garmendia, me encontré en los comentarios a una niña de 11 años (ella lo especificó y se confirmaba por su ortografía y su redacción) atacándolo por insultar a su ídolo. Hasta ahí todo bien, hasta que le respondió con una cantidad de insultos increíble...

Le dijo (a una niña de 11 años) que era una puta cualquiera... Que mejor se muriera y no se que tantas cosas más. El tiene 29 años... En algún momento hablaré de la responsabilidad que requiere hacer contenido en Youtube y en cualquier lugar, pero les puedo adelantar algo muy obvio el día de hoy, esa responsabilidad se tiene que extender también a como interactúas con la gente que te ve. Nosotros hemos hecho videos en los que nos quejamos de algo que no nos gusta, el final de How I Met Your Mother por ejemplo y no se si sepan pero las opiniones del final están divididas mitad y mitad. 

Tuvimos la poca fortuna de que ese video fue nuestro primer video acercándose aunque sea un poco (literalmente un poco) a lo viral y pues eso acarreó muchos comentarios malos de gente quejándose por nuestra opinión. La gente como ustedes sabrán, no frena en decir que lo que dijiste es idiota, piensan que como lo que dijiste era idiota tú también lo eres por extensión y hasta nos han mandado amenazas y cartas de odio por ese video.

Tengo que ser honesto y la mayoría de las veces solo nos reímos un rato de ver como se toma la gente de intenso algo tan banal como un episodio de una serie pero pues necesitamos símbolos de identidad y la serie es uno tan respetable como podría ser la familia, la religión o cualquier cosa que te identifique. Yo no soy nadie para juzgarlos, su opinión es contraria a la mía pero merecen respeto aún cuando no lo den, eso no cambia nada.

Y es que cuando haces videos de Youtube tienes que atenerte a esto, esa es la verdad. No puedes hacer gran cosa más que prepararte y en el mejor de los casos aprovechar esto para mejorar como persona. Youtube entre muchas otras cosas me ha dejado paciencia, tolerancia a las críticas y sobre todo me ha hecho entender que si no quiero que los buenos comentarios me hagan perder el piso, tampoco los malos lo pueden hacer. Sería incongruente de mi parte. Eso y que finalmente yo la neta le agradezco a todo aquél que coopera porque el video tenga una interacción más, y en el mundo de Youtube, todo cuenta. 

Finalmente la pregunta que puede surgir en todo esto es la misma que me han hecho una y otra vez ¿qué pasará si llegan a tener muchos suscriptores y ya no pueden contestar los comentarios? Yo pienso que siempre se podrá, por lo menos pienso que yo siempre podré, será más difícil sin duda pero creo que el momento en el que pierdes la posibilidad de agradecer a la gente que te llevo hasta donde estás y compartirle un poco la sensación y la experiencia que han construido contigo, entonces ya no hay nada que hacer.




miércoles, 9 de septiembre de 2015

¿Por qué NO usar Adblock?

¿Cómo usar Adblock nos puede perjudicar a todos?

Si hay algo que caracteriza al mundo del internet (por lo menos para la mayoría de los usuarios), es que es "gratuito". Por primera vez en literalmente siglos nos encontramos ante una herramienta capaz de dotarnos de muchos de los más importantes tesoros de la humanidad sin tener que pagar ni un centavo (aparentemente).

Y es que pese a lo que muchos pueden pensar con respecto al precio real que se paga por bienes materiales (accesibles también en tiendas virtuales irónicamente). La realidad es que la mayor parte de las veces, las cosas que consumimos o por lo menos adquirimos las obtenemos con fines de buscar placer. Esto no lo digo yo, lo dice el famoso escritor y profesor de neurociencia David Linden en su libro La Brujula del Placer (se los recomiendo). 

Sabiendo esto alguien podría decirme ¿qué es más placentero que entretenerse, o informarse, o interactuar con más personas? si lo analizamos un poco podemos decir que la mayoría de los bienes materiales que adquirimos son para cumplir uno o más de esos objetivos ¿no? se que para eso van y compran un iPhone al menos (cof cof Android rules). 

Si lo pensamos más, no solamente un iPhone es lo que compramos. ¿Para que hacemos cocinas en las casas? ¿para comer "agusto"? Difícilmente... Más bien sería para convivir, conectarse con otros, pasar tiempo y todas esas cosas. Pues el internet nos ofrece todo eso y de manera gratuita en la mayoría de los casos. Tenemos que pagar a nuestro proveedor de conexión obvio, tenemos que comprar un dispositivo y el software que usamos, pero de que la mayor parte de los portales que visitamos no cobran, pues no realmente no.

El caso de Facebook.

Yo se que todos ustedes son hipsters que odian Facebook y usan el internet para armar planes de dominación mundial, sin embargo el reporte del uso del internet de la Asociación Mexicana de Internet 2015 reporta que el sitio web más visitado en nuestro país después de (obviamente) Google es Facebook y en segundo lugar YouTube. Tres sitios que ofrecen sus servicios de manera gratuita a los usuarios.

Pero ¿nunca se han preguntado de dónde sacan dinero estas empresas? Es fácil verlas como gigantes inmensos llenos de maldad que venden nuestra información indiscriminadamente (hasta cierto punto lo son), pero la verdad es que las leyes internacionales han avanzado mucho con respecto a esto y el conseguir ingresos para Google o Facebook a través de vender información personal está más que limitado. A lo más que pueden llegar es a vender tendencias de búsqueda pero no sirve de nada para mantener una empresa de ese tamaño.

Hablando de tamaños, Facebook actualmente está valuada mucho más cara que Wal-Mart en la bolsa de valores. Para muchos suena lógico pero el hecho es que Wal-Mart genera en un día malo más que el triple de dinero que el que genera Facebook (un día muy malo). Facebook está en un problema muy grande. Durante todo este tiempo ha crecido a base de especulación de que seguirá creciendo e inversionistas muy locos. 

La realidad es que Facebook no puede crecer más, ha llegado al tope de usuarios o por lo menos está bastante cerca y con los escándalos sobre su sistema de publicidad y la amenaza de que twitter quiebre (por razones muy parecidas), se avecina una tormenta para las empresas digitales. Se que piensan que Facebook puede que se lo merece y que no importa si quiebra pero la relevancia y cambio en el mundo que ha logrado Facebook no es nada fácil de decir y mucho menos de lograr. No debemos tomarnos a la ligera el papel de la red social más grande de todas.

Para Facebook como para muchas empresas de internet, la publicidad es la única salvación para sus problemas, gente peleaba el hecho de que WhatsApp cobrara una miserable cantidad por sus servicios, lo mismo que Netflix y Spotify. A pesar de que la tendencia muestra un incremento en las ganas de la gente en gastar una suma pequeña por algo que le genera valor por estos servicios, aún hay personas en desacuerdo con gastar dinero por estos productos. 

Un mundo en retroceso.

Podemos ir saltando de proyecto digital a proyecto digital mientras sean inyectadas de dinero con la promesa de que seguirán creciendo, pero tarde o temprano la burbuja tiene que reventar. Adblock acelera el proceso. Hasta hace tres años YouTube no generaba ganancias para Google, solo pérdidas a pesar de ser pioneros en publicidad. Hoy en día parte de la apertura de la que gozamos, el entretenimiento, la competencia y todo lo que nos ha aportado YouTube se basa en la publicidad.                               

Yo estaría dispuesto a pagar 1 peso por tener la posibilidad de ver todo el contenido de YouTube, pero no tengo que hacerlo afortunadamente, lo único que debo hacer es aguantar 5 segundos de comerciales cada tanto tiempo ¿en serio es tan molesto? Quizá esto sea una consecuencia de que algunas páginas (normalmente las que ofrecen un servicio ilegal como las que dan software gratis o series de TV sin pagar) saturan de pop-ups sus sitios hasta el cansancio de los usuarios, sin embargo las implicaciones de que eso deje de pasar puede significar mucho para muchas personas.

prohibido adblock
Adblock Plus, la herramienta por excelencia en adblock


miércoles, 2 de septiembre de 2015

Yo no soy creativo.

Creo que no soy creativo...

Pasa algo muy chistoso con eso de la creatividad. Desde el principio nos enseñan, o que la tienes o que no la tienes. Así de simple, así de tajante y así de sencillo. Mientras que afortunadamente para nuestros tiempos ser creativo (a diferencia del pasado más conservador) parece a simple vista una bendición, yo lo consideraría diferente.

No se si es mi contexto social, no se si es mi personalidad o si es la opción más lógica que como todo en este mundo, desde el principio solo ha sido una combinación de factores. El hecho es que desde pequeño parece ser que innatamente fui dotado con todos los goces de aquellos seres a los que se atreven a llamar creativos.

Desde mis intereses culturales, como mis habilidades pro-sociales; mis cualidades me han inclinado a ese camino. No les voy a mentir, me encantaba como le encantaría a cualquiera ser identificado en un pequeño grupo de personas especiales con la capacidad de hacer las cosas diferentes, sin embargo amigos, el día de hoy si me pidieras una descripción de mí o de mis cualidades evitaría a toda costa llamarme "creativo".

Y es que pienso en primer lugar que llamarse a si mismo creativo va en contra de la naturaleza misma del término. Llamarse a si mismo creativo es como escribir en tu "bio" de twitter que te cagan los hipócritas y te gusta viajar. ¿Y a quién chingados le van a gustar los hipócritas y van a detestar viajar?  Es la cosa más obvia y paradójica del mundo (después de la película de Harry Potter 3 claro).

En segundo lugar, mi problema va directamente con la palabra en sí; la cual ha sido prostituida hasta el cansancio (literalmente). Creativo, para quien no lo sepa y sin meterme mucho en sus orígenes etimológicos sale directamente de la palabra "crear". Un concepto increíblemente fácil de ilustrar en lo abstracto, pero infinitamente complicado de materializar en lo práctico.

Lo sé, tal vez cometo un error al meterme contra el significado puro de las cosas, pero ¿de qué otra manera explico mi frustración? Para no dejar la idea a medias y mostrar objetivamente lo que quiero decir pasaré directamente a contarles sobre los grupos que han tomado de rehén el término creativo y se han apropiado despiadadamente de el.

La poca y casi insignificante experiencia que he tenido en el mundo me ha llevado a catalogar de una forma perfectamente arbitraria y consecuente de mis frustraciones a los "creativos" en dos grupos. Por un lado están los que han tomado de rehén la creatividad y la han usado insaciablemente como estandarte de su poco encaje en el mundo.

Son aquellos puritanos de los artístico y discriminadores de lo ortodoxo quienes cuales soldados cruzados oprimen y rechazan lo común con la excusa de ser diferente. Ustedes deben conocerlos e incluso identificar mucho de ellos en mí si me conocen bien, sin embargo hay diferencias claves que como podrían sospechar hacen que desafortunadamente en su momento no haya podido adaptarme a ese grupo.

O son los músicos que "saben un shingo" de música y odian lo "comercial y convencional" (si, que los artistas famosos vivan de lamer el piso al final de los conciertos ¿o qué?), los que se quejan de que la gente lea Fifty Shades of Grey y vayan a ver Sinsajo Parte 1 y/o 2 (porque como es lógico todos pasamos de leer la caperucita roja a las obras de Shakespeare que por cierto leí y no me gustaron) o simplemente se sientan bien especiales porque son "diferentes", ¿tan diferentes que se cierran a lo que diferente? Creativo logic.

De ellos ya se ha dicho mucho y varias veces. Normalmente son inofensivos y hasta pueden volverse personajes de comedia involuntaria recurrentes (yo tengo unos 3 o 4 en Facebook). El problema es su contraparte. Los "diferentes" a su "onda diferente", ¿pero ellos también son creativos? claro que lo son.  Solo que estos son sistemáticamente creativos.

Mientras los primeros se limitan a secuestrar la creatividad, estos como ya dije la prostituyen. La venden, la manipulan, le ponen reglas y lo peor de todo, la construyen. En mi vida profesional, la cual insisto ha sido breve he tenido el infortunio de toparme con esto en algunas ocasiones. Discursos que indican estableciendo que cada persona es diferente, para después convencernos de que la única pinche forma de desarrollar la creatividad es hacer una ¿haka? ridícula en frente de todos.

Los que dicen que la creatividad se ejercita siguiendo una serie de pasos que implican (y no miento, lo leeré de mi libro de creatividad de mi pinshi clase de creatividad...) hacer listas todo el tiempo, anotar todo lo que te pase en una libretita, buscar mezclar dos objetos cotidianos para innovar, buscar sinodales creativos (WTF?) y hasta leer una página del diccionario al día... Una PUTA PÁGINA DEL DICCIONARIO... (¿Y esto le están enseñando a nuestros niños?)

El caso es que llevo rato viendo este tipo de cosas, pero nunca había tenido una clase que literalmente se supone nos enseñara a ser "creativos". El primer paso fue catalogarnos en secciones según nuestro "nivel" de creatividad... No se si tengo que contarles que los "menos" creativos son un éxito en la clase, siguiendo al pie de la letra instrucciones y ejercicios babosos de como ejercitar tu mente, y los pobres ilusos que como yo decidieron llenar palabritas en un test para que te saliera que eres "así bien creativo" tan arbitrario como cualquier juicio que pueda hacer, son un completo fracaso.

En fin. Lo que quiero decir supongo, y lo comprendo después de líneas y líneas de desahogo "creativo" es que NO soy creativo, NUNCA seré creativo y si un día me ven y sospechan que soy creativo, por favor mátenme. En vez de decidir que música es relevante o no y que pasos puedo escribir en mi "libreta creativa" para mezclar innovadora y eficientemente un cepillo de dientes con una licuadora, mejor me dedico simplemente a crear.

Así se supone que se ilustra la creatividad